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FAQs
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Ist der Displayschutz rückstandslos entfernbar? Wie entferne ich ihn und kann man ihn erneut wieder auftragen?
Sowohl unsere Schutzfolien als auch unser Schutzglas sind leicht und rückstandslos entfernbar. Du kannst den Displayschutz einfach an einer Ecke anheben und abziehen. Solltest Du bei den Folien Probleme beim Entfernen haben, kannst Du sie auch...
MehrLetzte Änderung 29.11.2018
Ich kann den Displayschutz trotzt Anleitung nicht richtig anbringen. / Der Displayschutz hat einen Defekt.
Bitte wende Dich in diesen Fällen immer an unseren Kundensupport. Schicke ein Bild oder ein Video, das genau zeigt, wo das Problem mit dem Displayschutz besteht und halte den Kaufbeleg bzw. die Bestellnummer bereit. Bitte wirf den Displayschutz nicht...
MehrLetzte Änderung 29.11.2018
Kann ich mit den Artwizz PowerPlugs jedes beliebige Smartphone oder Tablet aufladen?
Bei den PowerPlugs ist es wichtig zu unterscheiden, ob Du ein Gerät hast, dass USB-A oder USB-C unterstützt. Hast Du die richtige USB-Spezifikation beim PowerPlug ausgewählt, ist es egal von welchem Hersteller Dein Gerät ist. Sollte der PowerPlug...
MehrLetzte Änderung 29.11.2018
In welchem Geschäft kann ich mir Artwizz Produkte ansehen?
Benutze dazu einfach unseren Shopfinder unter http://artwizz.com/de/wheretobuy. Er zeigt Dir den nächsten Fachhändler in Deiner Nähe, der Artwizz Produkte führt. Du findest Artwizz Produkte deutschlandweit in allen...
MehrLetzte Änderung 29.11.2018
Ist eine Geschenkbestellung ohne Rechnung im Paket möglich?
Ja, da dem Paket meist nur ein Lieferschein beiliegt. Die Rechnung wird separat per E-Mail an die E-Mail Adresse des Bestellers verschickt.
MehrLetzte Änderung 29.11.2018
Wir möchten eine große Menge bestellen. Ist ein Rabatt möglich?
Das ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Da wir keine Einheitslösungen anbieten und auf jede Anfrage individuell reagieren, wende Dich bitte über unser Kontaktformular an uns. Nur so können wir Dir ein bestmögliches Angebot erstellen.
MehrLetzte Änderung 29.11.2018
Der Versand ins Ausland ist mir zu teuer. Können Sie billiger verschicken?
Das ist leider nicht möglich, da wir nur mit DHL versenden. Um mehr Sicherheit zu gewährleisten, versenden wir versicherte Pakete mit Versandverfolgung.
MehrLetzte Änderung 29.11.2018
Liefern Sie in Land X oder Y?
Artwizz liefert fast weltweit. Die Liste der belieferten Länder findest Du im Bereich Versandkosten unter http://artwizz.com/de/shipping. Sollte Dein Land doch nicht dabei sein, so wende Dich direkt an uns.
MehrLetzte Änderung 29.11.2018
Wie lange ist die Lieferzeit nach X oder Y?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Weitere Informationen dazu findest Du in der Versandkostenübersicht unter: http://artwizz.com/de/shipping
MehrLetzte Änderung 29.11.2018
Gibt es für Rücksendungen einen Retourenschein? Übernimmt Artwizz die Kosten?
Nein. Leider können wir die Rücksendekosten nicht übernehmen. Doch bevor Du etwas zurücksendest, können wir vielleicht gemeinsam eine Lösung für Dich finden. Schreib uns doch einfach über unser Kontaktformular. Wir helfen Dir gerne.
MehrLetzte Änderung 29.11.2018